Hoy en día un sitio Web, además de ser un canal más de comunicación con su mercado, es toda una herramienta para generar valor agregado a sus clientes y diferenciar a su compañía de la competencia.
Principalmente están dirigidos a resolver necesidades específicas de un grupo de personas o de acceso a la información y servicios de una institución pública o privada. A través de un portal web, usted podrá ofrecer información valiosa y relevante a sus clientes o prospectos y estimular a que lo visiten de manera frecuente.
Los portales web normalmente tienen programación que requiere muchos recursos computacionales y por su alto tráfico generalmente se hospedan en servidores de Internet dedicados.
Existen tres modalidades de portales:
1. Portales horizontales, también llamados portales masivos o de propósito general, se dirigen a una audiencia amplia, tratando de llegar a toda la gente con muchas cosas. Como ejemplo de portales de esta categoría están: Terra, AOL, AltaVista, UOL, Lycos,Yahoo,MSN.
2. Portales verticales, se dirigen a usuarios para ofrecer contenido dentro de un tema específico como puede ser un portal de música, empleo, inmobiliario, un portal de finanzas personales, arte o de deportes.
3. Portales diagonales, se trata de una mezcla entre el portal horizontal y el vertical. Se trataría de portales que utilizan redes sociales o aplicaciones generalistas como Facebook, Linkd, Flickr o YouTube, complementados con contenidos y/o utilidades dirigidas a un público muy concreto.
