Servicio de Asistencia Técnica y Asesoría Profesional.
- Problemas habituales.
Nuestra experiencia previa en departamentos de desarrollo de grandes empresas de Telecomunicación y Publicidad durante muchos años, nos ha permitido conocer cuales son los fallos que se cometen regularmente desde las empresas de nuestro sector:
Si la empresa tiene miles de clientes la despersonalización y falta de identificación con sus problemas está casi asegurada lo que lleva a la búsqueda de una empresa de menor dimensión, esto provoca al año un alto número de aficionados al diseño y de apertura de agencias frente a la creciente demanda, pero también un número muy elevado de cierres, motivados principalmente por una irresponsable carrera de trabajos, falta de experiencia y rigor profesional y nulo mantenimiento posterior al servicio realizado.
- La experiencia negativa.
El alto índice de aficionados al diseño y cierre de agencias provoca a sus clientes, además de otros problemas, una desatención total del web por tiempo indefinido, así como una desconfianza creciente al mundo de Internet y al sector de las nuevas tecnologías.
- La experiencia positiva:
"Saber lo que sí se debe y no se debe hacer"
Fieles a esta filosofía aprendida que nos ha permitido progresar a lo largo de estos ocho años, mantenemos un esfuerzo profesional y constante en la comunicación y la atención de todos nuestros clientes. Sabemos que esto nos obliga a dedicar un tiempo que podríamos dedicar en otro ámbito a conseguir nuevas ventas, pero en ProfesionalNet por encima de todo valoramos la satisfacción que provoca recibir la solución permanente a los problemas que se generan día a día, y esto a largo plazo nos ha otorgado la fidelidad y el reconocimiento de nuestra labor y esfuerzo por parte de toda nuestra cartera de empresas-clientes.
Por eso, sabemos que no solo debemos ofrecer servicios de diseño y desarrollo web o posicionamiento en buscadores, de hosting integral, o de compra de dominios y servicio de correo webmail, o de gestión de bases de datos, diseño gráfico y publicitario, o desarrollo integral de Identidad Corporativa, entre otros servicios...
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Nuestra solución.
Sobre todo, prestamos un Servicio de Asistencia Técnica y Asesoría Profesional contínua en Internet. Porque nuestra actividad no se acaba con la comercialización o la realización puntual de nuestros proyectos y servicios.
No dejamos solos a nuestros clientes.
En Internet, entendemos que la inversión en desarrollo web debe suponer muchos años de presencia online de calidad, que sobre todo es una inversión y que por lo tanto debe estar su web tan viva y dinámica como su propia empresa o negocio.
Para ello revisamos mensualmente todas las webs, recordamos a nuestros clientes introducir en su web las novedades, nuevas fotografías o productos de su negocio, y le informamos de las nuevas aplicaciones o tecnologías que pueden serle de utilidad con el objetivo de acercarse aún más a sus clientes y distribuidores y siempre atentos a escuchar todas sus dudas o necesidades.
En el Servicio de Hosting, nos encargamos de todo el proceso, compramos el dominio que Ud. nos sugiera, tramitamos por usted el alta y la renovación anual de su dominio, alojamos en nuestros servidores su website para que esté disponible 24H/365D, mantenemos y vigilamos el correcto funcionamiento del servicio de webmail con servicios de valor añadido como AntiSPAM o Antivirus en el servidor de correo (entrante y saliente), además le creamos todas las cuentas de e-mail necesarias y se las configuramos en el gestor de correo que usted nos indique (Outlook, Outlook express, etc.) y en todos los equipos de su oficina si lo desea.
En el Servicio de Diseño Gráfico, asesoramos ampliamente a nuestros clientes sobre los cambios o la creación de su imagen Imagen Corporativa, integrando todos los servicios de diseño (web y gráfico) bajo una misma "coherencia gráfica" que le permita ahorrar tiempo y dinero. Actualizamos o creamos su logotipo, así como toda la papelería de su empresa, nuevos anuncios en prensa gráfica, carteles, flyers, PLVs, serigrafiado de vehículos, y tantas necesidades gráficas le surjan.
Nuestro Servicio de Asistencia Técnica Contínua se proporciona básicamente por personal experimentado de nuestras oficinas y cuenta con la garantía de ProfesionalNet:
Respondemos a sus problemas y necesidades con una experiencia de más de ocho años en el mundo de Internet y más de quince años en el campo del diseño gráfico y publicitario.
Nuestros primeros clientes hoy en día siguen contando plenamente con nuestros servicios, únase a ellos si lo desea, y preocúpese a partir de ahora tan solo del buen funcionamiento de su empresa o negocio. Disfrute por fin de los importantes beneficios de tener una página web cuidada, actualizada y bien posicionada.
- Finalmente,
Si usted ha tenido una mala experiencia en Internet o en el entorno gráfico o tiene sus lógicas dudas, infórmese con más detalle sobre nuestros servicios, solicite hoy mismo una visita personal y sin compromiso por parte de un asesor de ProfesionalNet y plantéenos todas sus dudas y problemas, sabremos ofrecerle una respuesta de calidad ajustada plenamente al servicio que usted necesita.
Nuestro mejor aval: más de 45 empresas-clientes aprovechando nuestro esfuerzo y servicio.
Solicítenos, ya mismo, más información o visita personal de nuestros asesores sin ningún compromiso por su parte.