El futuro de Google Business Profile en la mira: Adaptándose a la nueva Ley de Mercados Digitales en 2024
La Comisión Europea ha trazado un nuevo rumbo para los gigantes tecnológicos con la introducción de la Ley de Mercados Digitales (Digital Markets Act, DMA) que se espera entre en vigor en marzo de 2024.
Este movimiento estratégico busca nivelar el campo de juego digital, poniendo fin a las prácticas que limitan la competencia entre las grandes corporaciones de internet, incluido Google.
Con el amanecer de la DMA, el panorama para los Perfiles de Empresa de Google (anteriormente conocidos como Google My Business) está a punto de experimentar una transformación significativa.
Los cambios propuestos obligarán a una reconfiguración en cómo se presentan los perfiles empresariales dentro de los resultados de búsqueda, una evolución que promete redefinir la visibilidad online de las empresas.
En este artículo, desde ProfesionalNet te invitamos a explorar en profundidad los contornos de la DMA Ley de Mercados Digitales, los ajustes específicos que trae consigo, y cómo estos reajustes se traducirán en acciones concretas.
Prepárate para descubrir cómo estos cambios pueden ser el catalizador que tu empresa necesita para destacar en el vasto universo digital.
La Ley de Mercados Digitales (LMD): Transformando el panorama digital de la UE en 2024
La Ley de Mercados Digitales (Digital Markets Act, DMA), también conocida como LMD, representa un pilar fundamental en la estrategia de regulación digital de la Unión Europea.
Este marco regulatorio ha sido diseñado con un cronograma claro hacia su plena implementación:
- Aprobación: La ley fue aprobada en julio de 2022, marcando un hito en la regulación digital.
- Publicación: Siguiendo su aprobación, la LMD se publicó oficialmente en octubre de 2022.
- Entrada en Vigor: La ley entró en vigor en mayo de 2023, sentando las bases para su aplicación efectiva.
- Aplicación Completa: Para marzo de 2024, se espera que la LMD esté completamente aplicada a las empresas afectadas.
Un cambio significativo que introduce la LMD es el impacto en la manera en que Google maneja su Perfil de Empresa (anteriormente Google My Business) dentro de los resultados de búsqueda.
Con la implementación de esta ley, Google deberá cesar la promoción preferencial de sus servicios, abordando así su posición dominante en el mercado.
El objetivo central de la LMD es impedir que Google, y por extensión otras empresas GAFAM ( Google, Apple, Meta, Amazon y Microsoft), prioricen sus propias herramientas y servicios en las páginas de resultados de búsqueda.
Es crucial entender que la LMD no busca eliminar los perfiles de empresa ni reducir su visibilidad de manera general. Por el contrario, la intención es asegurar una competencia leal y equitativa en el ecosistema digital, proporcionando así un campo de juego nivelado para todos los participantes del mercado.
Si estás iniciando la gestión de tu perfil de empresa en Google, desde ProfesionalNet aclaramos que es importante mantener la calma. La LMD está diseñada para fomentar un entorno más justo y competitivo, no para obstaculizar tu presencia online.
Este es, por lo tanto, el momento de adaptarse, optimizar tu estrategia digital, y aprovechar las nuevas oportunidades que surgirán con la evolución del mercado digital bajo la LMD.
Los cambios en Google Business Profile tras la implementación de la Ley de Mercados Digitales
Con la nueva Ley de Mercados Digitales (LMD) en el horizonte, Google enfrenta cambios significativos en cómo opera su plataforma Google Business Profile, especialmente en lo que respecta a la visibilidad de los perfiles de empresa en las búsquedas.
Esta adaptación surge de la necesidad de eliminar la ventaja competitiva que Google ha disfrutado hasta ahora, al favorecer sus propios servicios de listado de empresas.
Cambios Clave en la Visualización
Uno de los aspectos más notables que se verán afectados es la forma en que se presenta el “pack local“ en los resultados de búsqueda.
El cambio en la visualización: Esta característica, que actualmente muestra un pequeño mapa junto con información relevante como horarios de los establecimientos, se someterá a una revisión para garantizar una competencia más equitativa entre todos los perfiles de empresa.
El objetivo es eliminar cualquier sesgo inherente que favorezca a los listados directamente asociados con Google a través de cuentas de Gmail o la necesidad de utilizar servicios específicos de Google para la creación de perfiles y publicación de reseñas.
Impacto en la Creación de Perfiles y Reseñas
La crítica de la LMD hacia la obligatoriedad de usar cuentas de Google con dirección Gmail para crear perfiles de establecimientos y dejar reseñas apunta a una mayor apertura en el ecosistema digital.
Se espera que este cambio democratice el proceso de creación de perfiles y publicación de reseñas, permitiendo una mayor diversidad de opiniones y una representación más equitativa de las empresas online.
Reevaluación de Estrategias de Visibilidad
Este escenario lleva a las empresas a reconsiderar sus estrategias para mejorar su visibilidad online.
La pregunta clave que surge es: ¿Qué alternativas pueden explorar las empresas para asegurar su presencia digital más allá del dominio de Google?
Desde ProfesionalNet opinamos que la respuesta yace en la diversificación de los esfuerzos de marketing digital, incluyendo:
- La optimización para motores de búsqueda (SEO) en diferentes plataformas
- La mejora de la presencia en redes sociales
- La exploración de nuevas formas de publicidad digital que no dependan exclusivamente de las herramientas de Google.
Creemos que la implementación de la LMD marca el inicio de una era de mayor equidad en el espacio digital, obligando a gigantes como Google a adaptar sus prácticas para favorecer un entorno más competitivo.
Para las empresas, este cambio representa una oportunidad para reevaluar y enriquecer sus estrategias de visibilidad online, aprovechando una gama más amplia de herramientas y plataformas para alcanzar a su audiencia.
Ante la inminente aplicación de la Ley de Mercados Digitales (DMA), las empresas enfrentan la necesidad de adaptarse para garantizar su visibilidad y relevancia en el ámbito digital.
¿Y ahora, que estrategia de visibilidad en Internet sigo para mi empresa?
A continuación, te detallamos tres estrategias clave que las empresas pueden implementar para anticiparse eficazmente a los cambios y maximizar su presencia online:
1. Optimización Integral de la Página Web
La base de una sólida estrategia digital radica en una página web que no solo atraiga, sino que retenga a los usuarios.
La optimización para motores de búsqueda (SEO) es fundamental para asegurar una posición privilegiada en los resultados de búsqueda. Esto incluye:
- Mejora de la Estructura Web y la Usabilidad: Una web que carga rápidamente y ofrece una navegación intuitiva favorece tanto la experiencia del usuario como su posicionamiento en los buscadores.
- Optimización de Contenido: El contenido debe ser relevante, de alta calidad y específicamente diseñado para responder a las preguntas y necesidades de tu audiencia. La inclusión de palabras clave estratégicas en las descripciones de productos y servicios mejora la visibilidad en las búsquedas relacionadas.
- Uso de Imágenes Optimizadas: Las imágenes deben ser de alta calidad y estar correctamente etiquetadas con palabras clave relevantes para aparecer en las búsquedas de imágenes, lo cual puede aumentar significativamente la visibilidad de tu sitio.
2. Fomento de Reseñas Positivas y Certificadas
Las reseñas positivas y verificadas son una herramienta poderosa para construir la reputación online de una empresa.
Considera implementar un sistema para recolectar y destacar estas reseñas en tu proyecto web, ya que:
- Aumentan la Confianza: Las opiniones de clientes reales fortalecen la credibilidad de tu marca ante nuevos prospectos.
- Mejoran el Posicionamiento en Búsquedas Locales: Las reseñas son un factor determinante en el algoritmo de búsqueda local de Google, influyendo directamente en tu visibilidad.
- Incrementan la Conversión: Los testimonios positivos pueden ser el factor decisivo para que un cliente potencial elija tus productos o servicios sobre los de la competencia.
3. Creación de una Página de Reseñas en Tu Sitio Web
Integrar una página de reseñas directamente en tu página web ofrece múltiples beneficios:
- Control Directo sobre el Contenido: Te permite gestionar activamente la presentación de las reseñas, destacando las más favorables y respondiendo a cualquier comentario negativo de manera constructiva.
- Mejora SEO: El contenido generado por los usuarios, como las reseñas, enriquece tu sitio con contenido fresco y relevante, un factor que los motores de búsqueda valoran positivamente.
- Aumenta la Interacción: Invitar a los clientes a dejar reseñas fomenta la interacción y el compromiso, fortaleciendo la relación entre tu marca y tu audiencia.
Ahora ya sabes como reaccionar a los cambios producidos por la DMA
La adaptación proactiva a la Ley DMA ofrece a las empresas una oportunidad única para revisar y mejorar sus estrategias de presencia digital.
A través de la optimización web, la generación de reseñas certificadas y la creación de páginas dedicadas a estas en sus sitios, las empresas no solo se preparan para cumplir con la nueva legislación, sino que también establecen una base sólida para el crecimiento sostenible en el ecosistema digital.
Descubre en ProfesionalNet el aliado definitivo para tu empresa: un equipo excepcional de expertos en marketing, SEO y desarrollo web, todos comprometidos a diseñar una estrategia inigualable que te posicionará a años luz de tu competencia. ¡No dejes pasar esta oportunidad única de destacar!
Preguntas Frecuentes sobre la Ley DMA y Adaptación
1. ¿Qué es la Ley de Mercados Digitales (DMA) y cuál es su propósito?
Respuesta: La Ley de Mercados Digitales (DMA) es una regulación propuesta por la Unión Europea destinada a promover la competencia justa y evitar prácticas anticompetitivas por parte de las grandes plataformas digitales, identificadas como “gatekeepers”.
Su objetivo es asegurar un mercado digital más abierto y competitivo, facilitando la entrada y la presencia de nuevas empresas y tecnologías.
2. ¿Cómo identifica la DMA a un “gatekeeper”?
Un “gatekeeper” es identificado por la DMA basándose en criterios como el tamaño de la empresa, el impacto en el mercado interno de la UE, la oferta de servicios digitales core que son importantes para los usuarios, y la posición preferencial y duradera que puede afectar al mercado interno.
3. ¿Cuáles serán los principales cambios que enfrentarán las empresas con la implementación de la DMA?
Las empresas designadas como “gatekeepers” deberán cumplir con una serie de obligaciones y prohibiciones diseñadas para garantizar la competencia justa.
Esto incluye:
- Compartir datos con competidores
- Permitir la interoperabilidad con sus servicios
- Evitar favorecer sus propios servicios sobre los de otros.
4. ¿Cómo pueden las empresas adaptarse a los cambios impulsados por la DMA?
Las empresas pueden adaptarse al entorno regulativo de la DMA de varias maneras, como:
- Diversificar sus estrategias de marketing digital
- Mejorar la interoperabilidad de sus servicios con otras plataformas
- Asegurar la transparencia en sus operaciones para cumplir con las nuevas regulaciones.
- También es crucial monitorizar continuamente los avances en materia legal y ajustar las estrategias en consecuencia.
